Hangi belgelere ihtiyacım var?
Bireysel müşterimiz iseniz başvuru sırasında kimliğiniz ve TC kimlik numaranızın yanınızda olması ve Turkcell Superonline tarafından size verilecek taşıma formunu doldurarak imzalamanız gerekmektedir. Eğer Turkcell Superonline’dan herhangi bir aboneliğiniz mevcut değilse alt yapınızın desteklediği bir ürün talep etmeniz ve abonelik sözleşmesi imzalamanız gerekmektedir.
Numara Taşıma İle İlgili Diğer Konular
Numaramı Nasıl Taşırım?
Numara Taşıma hizmetinden kimler faydalanabilir?
Numaramı Turkcell Superonline’a taşımam bana ne avantajı sağlar?
Sabit numaramı kaç kez taşıyabilirim?
Numara taşıma ücretli midir?
Taşıma yaparken mevcut numaramın bağlı olduğu operatöre ayrıca başvuru yapmam gerekir mi?
Aradığım kişinin başka operatöre geçtiğini nereden anlarım?
Otomatik ödeme talimatım varsa ne yaparım?
Eski hattıma ait borcum varsa taşınırken ne olacak?
Sabit numara taşınabilirliğinde kullanılan tanımlar nelerdir?
Numaramın tamamı mı taşınacak yoksa sadece ön kodun (0 XXX) değiştirilmesi mi zorunlu olacak?
Numaranın taşınması ne kadar zamanda tamamlanıyor?
Numaram taşınırken hattım kesilecek mi?
Bireysel ve Kurumsal olarak numaralar taşınabilecek mi? Taşınamaz numaralar olacak mı?
Faturalama nasıl olacak? Fatura tarihi gelmeden numarasını taşıyan bir müşteri nasıl faturalandırılacak?
Numarasını diğer operatöre taşımak isteyen müşterimizi taşımak istediği operatörün geri çevirme şansı var mı?
Bir tanıdığının adına olan numarayı kullanan bir müşteri numarasını taşıyabilir mi? Taşıyabiliyorsa bu işlem nasıl gerçekleştirilmektedir?
Numara taşıma hizmetinden kimler faydalanabilir? Kimler nasıl numara taşıyabilir?